Que tipo de veículos transportam?

Transportamos veículos até 500 kg de tara inscritos no livrete/documento único, tais como:

  • Motociclos (todas as cilindradas)
  • Tricarros
  • Moto 4/ATV

Como se calcula o preço do transporte?

O preço do transporte Exclusivo é calculado com base na distância a percorrer desde a base até ao ponto de recolha e depois até ao ponto de entrega e o regresso à base. O total de quilómetros é multiplicado pelo preço por Km e tem o valor a pagar.

O transporte em Grupo/Partilhado é contabilizado de forma distinta. Para calcular o valor deve somar os quilómetros entre a base e o local de entrega (se entregar a moto nas nossas bases), se optar pela recolha à porta deverá adicionar o valor de recolha. Em algumas rotas como Viseu e Castelo Branco/Guarda, por exemplo, os valores têm o acréscimo pelo retorno à rota principal. Em caso de dúvida contacte-nos pela linha telefónica ou por e-mail.

Está incluído o seguro?

O seguro de transporte está incluído em todas as tarifas, mesmo no serviço SOS. Para motos com valor superior a 15.000 euros deve consultar os nossos serviços.

Quanto tempo pode permanecer a moto nas bases?

Pode estar parqueada o tempo necessário para realizar o transporte ou a aguardar o transfer para outro transporte. Não existe limite de tempo de parqueamento. O tempo de parque é combinado previamente com o cliente.

Se entregar a moto nas bases tenho desconto?

Sim! Se optar por levar a moto até às nossas bases os km contam da base até ao destino que indicar. A entrega será feita sempre à porta, exceto se o cliente der indicações que prefere levantar a moto na base mais próxima do destino por sua conveniência.

Se não puder ir ver a moto, podem verificar a moto por mim?

Sim. Podemos verificar o estado da moto junto do vendedor e comunicar à distância com o cliente/comprador o estado em que se encontra. Tiramos fotos a eventuais defeitos, riscos, peças danificadas e enviamos ao cliente a partir do local.

Em caso de venda da moto podemos levar/trazer os documentos e declarações de venda que serão devidamente confirmadas com números de quadro, matrícula, dimensões dos pneus, etc.

Este serviço é gratuito, não será cobrada nenhuma taxa por este tipo de verificação.

Nota importante: nenhum dos nossos colaboradores é mecânico e como tal não assumimos qualquer responsabilidade se mais tarde surgirem avarias.

Podem fazer o pagamento da moto?

Não. Existem várias formas de fazer o pagamento da sua moto sem estar no local. Explicamos em detalhe por telefone como pode realizar o pagamento no próprio dia.

Nota importante: para evitar fraudes aconselhamos a não enviar dinheiro para sinalizar a sua moto caso o negócio seja demasiado bom ou o valor da moto esteja muito abaixo do preço de mercado.

Alugam atrelados?

Não. Os atrelados que os nossos colaboradores utilizam não estão disponíveis para aluguer. São equipamentos muito específicos que requerem uma utilização cuidada e manutenção permanente.

Alugam carros com bola de reboque?

Não. As viaturas que transportam e rebocam não podem ser alugadas. Apenas empresas com alvará de rent-a-car ou rent-a-cargo estão legalmente autorizadas para o fazer. O nosso alvará de transportador não prevê  serviço de aluguer de viaturas. As contraordenações para esta prática incidem sobre o utilizador do veículo que não sendo o proprietário será penalizado com sanções elevadas.

O serviço SOS faz reparação na estrada?

Não. O serviço SOS apenas transporta a moto para o local indicado pelo cliente, seja oficina, residência, parque, etc. Não fazemos nenhum tipo de apoio mecânico no local.